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Rastrear minha compra

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, ,já que a entrega fica a cargo dos Correios.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.

 

Como será calculado o frete?

Localização e Peso: para a definição do valor do frete são analisados a região de entrega do pedido e o peso dos produtos adquiridos.

 

Como funciona o frete Grátis?

Compras acima de R$ 399,00 para as regiões Regiões Sul, Sudeste e Centro Oeste

Compras acima de acima R$ 599,00 para as Regiões Norte e Nordeste.

 

 

Meu pedido já deveria ter chegado! Como proceder?

O rastreamento do pedido pode ser feito através do código enviado no ato da compra

Caso não receba seu produto no prazo ou tenha dúvidas sobre o rastreamento, entre em contato pelo e-mail contato@laroka.com.br ou pelo telefone.

 

O que ocorre se não houver ninguém para receber minha entrega?

Haverá um nova tentativa de entrega ou ficará disponível para retirada nas agências de correios indicadas través seu código de postagem.